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【本报讯】6月3日,在顺天集团的精心组织下,集团旗下各分子公司主要高管共聚一堂,共享培训盛宴。此次培训的主题是《塑造优秀企业人——卓越员工职业化训练》,培训通过讲授、案例、讨论、发言、管理游戏等形式开展,主讲是来自北京正德知行管理咨询有限公司的钟锐老师,他给我们带来了一场全新的思维洗礼,激发出许多新的工作灵感。
永远问自己好问题。
当我们回首看看自己的成长过程,就会发现,解决问题是成长的必要功课。学生时期,要解决学术学业上的问题,而步入职场,意味着解决工作中的问题。
问题是一把双刃剑,它随社会角色的改变而变化,以各种形式出现在我们成长的道路上。当我们遇到一个问题,如果我们存在诸如“问题又来了”、“头痛”、“压力山大”……此类负面情绪,进而消极应对,那我们就会被问题打倒;而若能逆向思考,迎难而上,则会破解难题,不断前行,获得进一步提升和发展。因此,当我们身处逆境或在艰难的时刻,请随时记得问自己“一个“好问题。
注重双向交流。
沟通是一门讲究艺术的毕生课程,是做人处事的一项重要技巧。一个人勤奋苦干,才华横溢而不外露是一种性格,但在职场上,注重沟通,懂得沟通,无疑会给个人印象加分。
据学者统计,如果一个信息在高层管理者那里的正确性是100%,到了信息的接受者手里可能只剩下20%的正确性。这是因为,在进行这种信息沟通时,各级主管部门都会花时间把接受到的信息自己甄别,层层过滤,因个人知识、水平、经验等因素造成信息的遗漏或失真。
真诚地与他人进行信息的分享和沟通,不仅能获得最新的动态讯息,有时还能让自己少走很多弯路。因此,要让信息有效传达,破除沟通的障碍,就要在工作中做到多沟通,并且沟通到位。
运用知识才有力量。
大学毕业后,因工作与自身所学专业不对口,我曾经也有过困惑,在学校花费了17年时间所学到的知识,其作用到底在哪里。
知识就是力量,是我们耳熟能详的真理;语不惊人死不休,也诠释了文字的奇妙。当我仔细思考现在的每一项工作,我才发现,语言知识为我的公文写作和报纸投稿奠定了文笔基础,电脑操作技术为日常办公提供了快捷便利的方法……无论知识还是技能,都在一点一滴地渗透在工作当中。
运用知识的前提条件是我们要找到运用知识的途径,由点到线,再到面,整合并综合发挥知识的作用和力量。
改变思维是学有所成的第一步,今后,我们都应在工作当中学以致用。注意突破已有的思维模式和习惯,从不同的角度思考问题,以新的立场把握问题,用不同的方法灵活解决问题,不断探索成长的途径和方法,促进自身能力和水平的“双提升“。
供稿:顺天建设/黄杜鹃